Política de envío
Macabla
* Todos los precios incluyen impuestos, aranceles y gastos de aduana. No habrá costes adicionales en la entrega (envío DDP)
INFORMACIÓN GENERAL
Los pedidos se procesan en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la compra. Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, Rebajas) pueden producirse demoras. Los plazos indicados son estimados, no fechas exactas de entrega.
Los envíos nacionales se realizan a través de SEUR. Los envíos internacionales se gestionan a través de UPS o SEUR que avisará antes de la entrega.
En caso de no poder realizarse la entrega, el pedido será devuelto a Macabla. Podrás recogerlo en Madrid o solicitar un nuevo envío, que tendrá coste adicional.
Para cambios de dirección, contáctanos lo antes posible a este correo help@macabla.com. Una vez expedido el paquete, no es posible modificar la dirección de entrega.
INFORMACIÓN SOBRE ADUANAS
Todos nuestros envíos se realizan bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), lo que significa que todos los impuestos, aranceles y tasas aduaneras están incluidos en el precio final, garantizando que el destinatario reciba su pedido sin costes adicionales al momento de la entrega.
Esta política aplica a países de la Unión Europea , Reino Unido (post-Brexit) y todos los destinos fuera de la UE.
Aunque el envío DDP cubre todos los cargos, algunos países pueden solicitar documentos adicionales para la entrada de ciertos productos. Nuestra empresa de logística se encarga de proporcionar y gestionar toda la documentación necesaria para aduanas según la legislación de cada país.
*Los tiempos de tránsito en pedidos que requieran aduanas, pueden variar de 3 a 10 días debido a retrasos de la aduana.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran antes de confirmar el pago. Todos los impuestos, aranceles y costes de aduana están incluidos (DDP).
España y Portugal
Península
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
4,90€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
1–5 días hábiles |
Islas Baleares
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
10€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
2–5 días hábiles |
Islas Canarias
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
15€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
5–10 días hábiles |
Ceuta y Melilla
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
10€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
4–10 días hábiles |
Unión Europea (Alemania, Francia, Países Bajos, Luxemburgo)
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
10€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
4–10 días hábiles |
Unión Europea (Bélgica, Austria, República Checa, Italia, Eslovaquia, Eslovenia, Dinamarca, Hungría, Irlanda, Polonia)
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
13€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
4–10 días hábiles |
Unión Europea (Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Grecia, Malta, Finlandia, Rumanía, Suecia, Bulgaria)
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
15€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
4–10 días hábiles |
Reino Unido
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
12€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
5–10 días hábiles |
Europa (Países no europeos)
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 150€ |
15€ |
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Pedidos a partir de 150€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
5–10 días hábiles |
América del Norte
Estados Unidos y Canadá
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 200€ |
35€ |
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Pedidos a partir de 200€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
4–10 días hábiles |
México
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 200€ |
35€ |
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Pedidos a partir de 200€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
5–10 días hábiles |
América del Sur
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 200€ |
35€ |
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Pedidos a partir de 200€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
6–10 días hábiles |
Oceanía, Asia y África
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Condición |
Tarifa |
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Pedidos inferiores a 200€ |
35€ |
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Pedidos a partir de 200€ |
GRATIS |
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Plazo de entrega |
5–10 días hábiles |
CONTACTO
¿Dudas o incidencias con tu pedido? help@macabla.com